Забележка на редактора: No Mercy / No Malice е рубрика от професор Скот Галоуей, където той споделя всякакви разсъждения за бизнеса, технологиите и живота всяка седмица.

Американският парламент пусна куп имейли, осветяващи вътрешното функциониране на Facebook. Вярвам, че погледът на пъпа около „какво да се прави“ за Зук и Шерил Сандберг стана смешен. Всеки ден различна медия ми се обажда и пита: „Какво могат да правят Марк и Шерил?“ Не успява да въведе предпазни мерки, за да гарантира, че бизнесът ви не е оръжеен от чуждестранно правителство и след това лъже обществеността и вашият борд прави просто решение: те могат да бъдат уволнени. Сега обаче сме влезли във фазата на натрупване, където всичко, което прави фирмата за социални медии, е хвърлено в негативна светлина.

Прочетох повечето имейли, пуснати от парламента на Великобритания. Моята реакция? „И какво?“ Имейлът, който получава най-голяма игра, е диалог между Zuck и Facebook изпълнителен директор, които се съгласяват да ограничат достъпа на видео Vine до API на Facebook, което прави живота много по-труден за собствеността на Twitter. Да, те практикуват капитализъм с пълен контакт и правят всичко възможно, за да убият конкурентите си. Както трябва. Това, което статиите удобно пропускат, е, че Twitter, преди няколко месеца, ограничи достъпа на Instagram до функцията за търсене на приятели в Twitter - така че направиха същото за Facebook. Това не е културата на конкуренция във Facebook, а тяхната култура на корупция, която е функция на монополите.

Виновниците тук са DOJ и FTC, които са позволили на фирмата да се развие непроверено и да стане инвазивен вид, притежаващ четирите най-популярни приложения. Одобрението на DOJ за придобиването на Instagram от Instagram е бизнес еквивалент на нахлуването в Ирак - изглежда, никой не е попитал: „Какво може да се случи?“ Facebook, Google и Amazon са станали този прецакан съвет на възрастни деца, които трябва да решат кой живее или умира в най-бързо развиващите се части на нашата икономика. И по-често фирмите канализират Робърт Де Ниро от Goodfellas и убиват всички, "само за да бъдат в безопасност."

Прогноза: До края на 2020 г. AWS и / или Instagram се завъртат. Ако запасите им останат депресирани, завъртанията ще бъдат аккретивни за акционерите, а самоналожените пробиви ще отклонят разрушителите на доверие при преминаването.

Хотели, инвазивни видове и най-иновативната фирма за 2018 г.

Airbnb и Google нарастват във всеки отвор на хотелиерството.

Сайтът на Airbnb получава над 40 милиона посетители месечно, повече от гиганти на хотели marriott.com и hilton.com заедно. Airbnb се нарежда на четвърто най-популярно приложение за пътуване в iTunes, изоставайки само Uber, Lyft и Yelp ..., оставяйки хотелските приложения на прах. Според мен Airbnb е най-иновативната фирма за потребителски технологии на 2018 г. Някои примери:

- Airbnb Plus, който маркира най-добрите им свойства и добавя хотелски удобства и настанявания, поставяйки луксозни хотели директно в кръстосването си.

- Airbnb Experience, може да се похвали с над 5000 дейности, които могат да бъдат резервирани в приложението им, като регистрира 2500% ръст през 2017 г.

- Новите функции са добър ход от гледна точка на използване и търсене. Изследванията на Gartner L2 откриха, че 50 процента от небрандираните ключови думи на Airbnb са „неща за вършене в ...“ NYC, Лос Анджелис и други градове, стигайки до техните страници с опит. Това позволява Airbnb да се състезава за трафик, обикновено притежаван от Trip Advisor и новинарски медии като Condé Nast Traveller и Thrilist.

Прогноза: До края на 2019 г. Airbnb струва повече от Uber.

Лошо за по-лошо

Преминава от лошо към по-лошо за действащите играчи в хотелския сектор. Google използва за връщане на текстови реклами от хотелски марки за подходящи търсения. Въпреки това, усещайки шанс за извличане на повече марж от сектора, търсещата фирма създаде друг слой, собствеността на Google за резервации. ЕС продължава да прави подписи от Google за подписване на съгласие, които задължават Google да изпраща хората на най-доброто място, а не на място, където те могат да правят повече пари. И, като предупредителен спойлер, Google продължава да пренебрегва постановленията и вече е регистрирал два милиарда глоби от ЕС.

„Бих могъл да се чукам“, каза Google.

Флорида Power and Light е моята електрическа програма и тъй като повечето жители на FL нямат друг избор освен да купуват сок от FPL, те са регулирани. Ако FPL решиха, че производителят на соларни панели във Форт Лодърдейл може да бъде заплаха за дългосрочните перспективи на FPL, те просто биха могли да отнемат електричеството си и ... няма да се притесняват повече от слънчевата енергия. Но те не могат, защото ние (правилно) признахме, че това е лошо за конкуренцията и икономиката. Това наричаме „монополи, които участват в антиконкурентно поведение“.

Някои други примери за монополи? Google, Amazon и Facebook.

В случая на електричество обаче решихме, че от тези местни монополи трябва да се изисква да предлагат електричество на еквивалентна основа, без благосклонност. С 91 процента от пазара за търсене, четирите най-добри приложения и 50 процента от пазара за електронна търговия, Google, Facebook и Amazon са местната полезност, само че те са глобални. Изпаднахме в лъжлив разказ, че тези фирми стимулират иновациите. Не, те предупреждават иновациите, тъй като всичко, което оцелява в ранна детска възраст, е или придобито, или е подложено на инфантицид, и ние сме останали с въглищни инсталации и въглеродни емисии. Липсата на общност, конкуренцията и неприкосновеността на личния живот са въглеродните емисии на дигиталната ера.

Гледането на пъпа към бъдещето на знаменитостите е друго разсейване от небрежните съвети и правителствените агенции на AWOL, които не печелят 23% от заплатите си от БВП.

Това е, ще пиша писмо.

Животът е толкова богат,

Скот

Първоначално публикуван на www.l2inc.com.